Reklamaciju na saobraznost robe kao potrošač, a po zakonu, možete da prijavite:
- usmeno, na broj telefona 034 301230
- elektronskim putem, na e-mail adresu office@famegal.co.rs
- pisanim putem, na adresu - Famegal Co. doo 27.Marta 19/1 34000 Kragujevac
Rok za odgovor na reklamaciju je 8 dana, a rok za rešavanje reklamacije je 15 dana od prijema zahteva. Obrazac za reklamaciju možete preuzeti ovde.
VAŽNO:
Nama je bitno da saznamo ako je došlo do nekog neslaganja ili nesaobraznosti!
Zato vas molimo da nas kontaktirate na 034 301230 kako bismo mogli da blagovremeno reagujemo. Hvala unapred!
Preuzimanja
- Zahtev za reklamaciju PDF 289 kb